In zwei vergleichenden Umfragen von 2019 und 2020 geht das Pflegeberatungsunternehmen Familiara der Frage nach, wie zufrieden Pflegebed\u00fcrftige mit der h\u00e4uslichen Begutachtung durch MDK oder Medicproof waren und was sich seit der coronabedingten Umstellung auf telefonische Begutachtungen ver\u00e4ndert hat. Ausgangspunkt f\u00fcr die Umfrage war eine vom MDK ver\u00f6ffentlichte Aussage, nach der 88 Prozent aller Pflegebed\u00fcrftigen mit der Begutachtung zufrieden seien. Die Umfrageergebnisse widerlegen diese Aussage.<\/p>\n
Begutachtungen im Schnelldurchlauf<\/span><\/p>\n Bereits vor Corona, als die Begutachtungen noch vor Ort durchgef\u00fchrt wurden, gaben 42 Prozent der Betroffenen an, sich hinsichtlicher ihrer Probleme nicht ausreichend gew\u00fcrdigt zu f\u00fchlen. Nach der Einf\u00fchrung der Telefon-Interviews hat sich diese Zahl auf 59 Prozent erh\u00f6ht.<\/p>\n Ein Grund daf\u00fcr ist die viel zu kurze Begutachtungsdauer. Um die ganze Pflegesituation realistisch zu erfassen und alle relevanten Fragen zu stellen, sollten sich die Gutachter*innen etwa 60 bis 90 Minuten Zeit nehmen. Stattdessen ist die Begutachtung meist schneller vorbei als gedacht: Dauerten die h\u00e4uslichen Termine noch in 67 Prozent der F\u00e4lle mindestens 45 Minuten, wird diese Zeitmarke bei den Telefoninterviews nun nur noch in 48 Prozent der F\u00e4lle erreicht. Und das, obwohl es f\u00fcr die Gutachter*innen ohne die pers\u00f6nliche Begegnung deutlich schwerer sein d\u00fcrfte, die Situation richtig einzusch\u00e4tzen.<\/p>\n Pflegegrad oft geringer als erwartet<\/span><\/p>\n Wie nicht anders zu erwarten, folgte auf die Begutachtung f\u00fcr knapp die H\u00e4lfte der Pflegebed\u00fcrftigen am Ende eine b\u00f6se \u00dcberraschung: Das Ergebnis fiel bis zu zwei Pflegegrade geringer aus als erwartet. Dass jede*r Dritte sich angesichts dieses Ergebnisses f\u00fcr einen Widerspruch entscheidet, kann man vor diesem Hintergrund sogar als positiv werten.<\/p>\n J\u00f6rg Zimmermann, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer bei Familiara: „Wir ermutigen Pflegebed\u00fcrftige dazu, sich intensiv mit dem Begutachtungsverfahren auseinanderzusetzen und ihre Rechte auch durchzusetzen. Die Erfolgsaussichten sind besser, als viele denken: Drei von vier Gutachten, die wir f\u00fcr unsere Kunden pr\u00fcfen enthalten gravierende Fehler. Eine Korrektur f\u00fchrt in den meisten F\u00e4llen zu einem h\u00f6heren Pflegegrad.“<\/p>\n <\/p>\n Quelle: \u25b7 Familiara startet Umfrage zur Pflegegrad-Begutachtung: Die Unzufriedenheit w\u00e4chst, … | Presseportal<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" In zwei vergleichenden Umfragen von 2019 und 2020 geht das Pflegeberatungsunternehmen Familiara der Frage nach, wie zufrieden Pflegebed\u00fcrftige mit der h\u00e4uslichen Begutachtung durch MDK oder Medicproof waren und was sich seit der coronabedingten Umstellung auf telefonische Begutachtungen ver\u00e4ndert hat. Ausgangspunkt f\u00fcr die Umfrage war eine vom MDK ver\u00f6ffentlichte Aussage, nach der 88 Prozent aller Pflegebed\u00fcrftigen… Umfrage zur Pflegegrad-Begutachtung: Die Unzufriedenheit w\u00e4chst<\/span> weiterlesen<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[6],"tags":[13,7,21],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pflegende.motd.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/894"}],"collection":[{"href":"https:\/\/pflegende.motd.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pflegende.motd.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pflegende.motd.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pflegende.motd.org\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=894"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/pflegende.motd.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/894\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pflegende.motd.org\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=894"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pflegende.motd.org\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=894"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/pflegende.motd.org\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=894"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}